2019.06.17

2WAYハンディーファンに関するお詫びとお知らせ

<2WAYハンディーファンに関するお詫びとお知らせ>

平素は格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。

2019年4月23日~6月11日までに販売しておりました
「2WAYハンディーファン」において、個別の不良によって発熱する場合がある事が確認されました。

ご使用中に発熱や変な臭いがした際はただちにご使用を中止し、
購入店舗及び下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますようお願い申し上げます。
お問い合わせ頂きましたら商品のご返金対応いたします。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。

今後は品質向上、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解・ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品
商品名:2WAYハンディーファン
品番:GO1905KO01
カラー:IV、WH、PEACH、LGR、LBR、GY
価格:¥1,100(税抜)
販売期間:2019年4月23日~2019年6月11日

※商品画像、品番/カラー記載箇所に関しましては公式BLOGにて掲載させて頂いております。
Lattice公式BLOG「2WAYハンディファンに関するお詫びとお知らせ」

<本件に対するお問い合わせ窓口>
■Lattice、LesSignes各店舗
→【SHOP LIST

■お客様相談窓口
〒541-0045
大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土曜・日曜・際祝日・年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 担当:内山

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜・日曜・際祝日・年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 担当:金谷

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用ください。
→【お問い合わせフォーム

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて、『Lattice』を選択の上、
【内容】の欄に『2WAYハンディーファンの件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応のみ使用致します。